Купуючи товари в нашому інтернет-магазині, ви отримуєте винятково якісну техніку з офіційною гарантією, яка підкріплена всіма потрібними сертифікатами та свідоцтвами. У комплекті з технікою є інструкція, дотримуючись якої ви можете уникнути помилок експлуатації та можливих поломок.
Головним підтвердженням того, що ваше придбання забезпечене гарантією, є товарний чек та гарантійний талон, на них зазначена дата купівлі, термін дії гарантії та найменування товару. Рекомендуємо зберігати дані документи до закінчення терміну гарантійного обслуговування.
Отримання замовлення покупцем
Отримуючи товар у відділенні «Нової пошти» або з рук кур'єра, обов'язково перевірте свою покупку щодо цілісності упаковки, відсутності дефектів та комплектації.
Перед відправкою вся техніка страхується у сумі повної вартості товару. Якщо при отриманні своєї покупки ви виявили пошкодження, то вам слід від нього відмовитися. Будь-які претензії щодо механічних пошкоджень вже після того, як пішов кур'єр або ви залишили місце отримання, не приймаються.
Повернення товару
Обмін або повернення товару належної якості може бути здійснено протягом 14 днів після покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення можливе лише за умови, якщо товар ще не був використаний, не порушено заводське маркування, цілісність упаковки та повністю збережено комплектацію.
Гарантійне обслуговування
Уся техніка, яка представлена на нашому сайті, сертифікована. А це означає, що ви гарантовано отримуєте якісний товар. Гарантійний ремонт здійснюється спеціалізованими сервісними центрами, якщо у вас зберігся гарантійний талон і пломби на товарі. Для того, щоб уникнути непорозумінь, необхідно протягом всього гарантійного терміну зберігати всі документи, що додаються в комплекті з товаром. При виявленні дефекту виробництва сервісний центр безкоштовно проводить ремонт, діагностику, заміну частини з дефектом чи товару загалом.
Умови гарантійного обслуговування знаходяться відповідно до чинного Закону України.